بنك بوبيان يرفع الوعي بمخاطر الاحتيال عبر المكالمات الصوتية «Vishing»

واصل بنك بوبيان دعمه لحملة «لنكن على دراية» التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت، بهدف توعية الجمهور بمخاطر الاحتيال السيبراني، خاصة الاحتيال عبر المكالمات الهاتفية الصوتية المعروفة بـ«Vishing». وأوضح البنك أن المحتالين يستخدمون مكالمات تدعي أنها من جهات رسمية مثل البنوك أو الجهات الأمنية، بهدف خداع العملاء للكشف عن بياناتهم المالية أو تنفيذ تحويلات غير قانونية.

صرح علي المتوق، مدير أول إدارة أمن المعلومات في بوبيان، بأن البنك لا يطلب أبداً من العملاء مشاركة معلومات سرية كالأرقام السرية أو رموز الدخول لمرة واحدة عبر الهاتف، ولا يطلب تنفيذ تحويلات مالية خلال مكالمات هاتفية. ودعا العملاء إلى عدم الاستجابة لأي مكالمات مشبوهة، والتحقق من هوية المتصل عبر القنوات الرسمية، والإبلاغ الفوري عن محاولات الاحتيال.

ويعمل البنك باستمرار على تعزيز أنظمة الحماية ويواصل حملات التوعية عبر الفيديوهات والمواد التثقيفية على القنوات الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي، لبناء وعي أمني مستدام لدى العملاء.