"المواصلات" تفتتح مركزاً متكاملاً لخدمة ذوي الإعاقة في "برج التحرير"

افتتح وكيل وزارة المواصلات بالتكليف مشعل الزيد صباح اليوم المركز المتكامل لخدمة ذوي الإعاقة في مبنى الحكومة مول بـ برج التحرير. وتأتي هذه الخطوة لتعزيز حقوق ذوي الإعاقة وتوفير بيئة ملائمة وميسرة لهم.

مزايا المركز المتكامل والخدمات المقدمة

• خدمة 15 جهة حكومية: أكد الزيد أن المركز لا يقتصر عمله على خدمات وزارة المواصلات، بل يعمل على الربط مع أكثر من 15 جهة حكومية تقدم خدماتها في مبنى الحكومة مول، مما يوفر الوقت والجهد على المراجعين.

• بيئة ميسرة وتقنيات متطورة: تم تجهيز المركز بأجهزة متطورة تعتمد على تقنيات حديثة تقيس فترة انتظار المراجعين وتسرّع من استجابة الموظف المختص.

• خدمات نوعية لذوي الإعاقة: يوفر المركز أدوات متخصصة لإنجاز المعاملات، ومنها:

  • أجهزة برايل لقراءة الورق للمكفوفين.

  • مترجم لغة إشارة للترجمة المباشرة بين المراجع والموظف.

  • خدمة الاتصال المرئي للتواصل مع المسؤولين دون الحاجة للتنقل.

وأشار الزيد إلى أن إنشاء هذا المركز يسهم في توفير كافة المعلومات وإنجاز المعاملات في مكان واحد، مما يخفف عناء التنقل على شريحة ذوي الإعاقة.