الحويلة: تطوير خدمات «الأعلى للأسرة» وتبسيط إجراءاته بالتحول الرقمي

أكدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة رئيسة المجلس الأعلى لشؤون الأسرة د.أمثال الحويلة، اليوم الخميس، أن المجلس يهدف إلى الارتقاء بجودة خدماته وتبسيط إجراءاته عبر التحول الرقمي.

جاء ذلك بمناسبة إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للمجلس بالتعاون مع شركة (مايكروسوفت)، والذي يهدف إلى تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الاجتماعية.

ويوفر الموقع الجديد مجموعة من الخدمات المتكاملة تشمل:

• خدمات الدعم النفسي والاجتماعي.

• تلقي البلاغات الخاصة بحالات العنف أو الإهمال التي قد تتعرض لها المرأة أو الطفل.

• تقديم الاستشارات القانونية عبر منصة تفاعلية على مدار الساعة.

وشددت الوزيرة على أن خطة المجلس تشمل أيضاً تحديث قنوات الوصول الرقمية وتطوير مهارات الموظفين، بما يضمن استدامة الخدمات وكفاءتها، ويعكس التزام المجلس بتبني حلول مبتكرة لدعم استقرار الأسرة وحماية حقوق أفرادها.