ديوان الخدمة المدنية يؤكد سهولة وتنوع قنوات متابعة المعاملات مع ضمان سرية البيانات
أكد ديوان الخدمة المدنية على توفير قنوات متعددة وميسرة لمتابعة إنجاز المعاملات
محليات
أكد ديوان الخدمة المدنية على توفير قنوات متعددة وميسرة لمتابعة إنجاز المعاملات، وذلك حرصًا منه على تقديم أفضل الخدمات للمراجعين مع الحفاظ على سرية البيانات وخصوصيتها.
وأوضح الديوان أنه يمكن للمراجعين متابعة حالة معاملاتهم عبر:
الموقع الإلكتروني الرسمي للديوان: يتيح الموقع إمكانية الاستعلام عن حالة المعاملات بشكل مباشر.
تطبيق "سهل": يوفر التطبيق منصة رقمية متكاملة للوصول إلى الخدمات ومتابعة الإجراءات بيسر.
صالة المراجعين: يمكن للمراجعين الحضور شخصيًا إلى صالة الديوان لمتابعة معاملاتهم.
التوكيل الرسمي: يتيح الديوان إمكانية متابعة المعاملات عن طريق توكيل رسمي، وذلك لضمان سرية البيانات وحماية حقوق المراجعين.
تأتي هذه الإجراءات في إطار جهود ديوان الخدمة المدنية لتبسيط الإجراءات وتسهيل الخدمات على المواطنين والمقيمين في دولة الكويت.