وزير الإسكان يدشّن خدمة «الاتصال المرئي» عبر تطبيق "سهل" لخدمة كبار السن وذوي الهمم

أطلق وزير الدولة لشؤون الإسكان م. عبداللطيف المشاري، خدمة إلكترونية جديدة تُعد الأولى من نوعها حكوميًا، تتيح لكبار السن وذوي الإعاقة الشديدة إنجاز معاملاتهم الإسكانية عن بُعد، دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة العامة للرعاية السكنية، وذلك عبر تقنية الاتصال المرئي من خلال تطبيق "سهل".

وأكد المتحدث الرسمي باسم المؤسسة عمر الرويح أن هذه الخطوة تأتي في إطار التحول الرقمي وإلغاء المعاملات الورقية، وتهدف لتقديم خدمة ميسّرة وآمنة للفئات المستفيدة، مشيرًا إلى تدريب فريق خدمة المواطن على تنفيذ المعاملات عبر الاتصال المرئي واستقبال المواعيد إلكترونيًا.

🟢 كما أكد الرويح أن الخدمة ستُوسّع مستقبلًا لتشمل فئات جديدة، بعد تقييم نتائج المرحلة الأولى، بما يعزز توجه الدولة نحو الخدمات الذكية وتبسيط الإجراءات الحكومية للمواطنين.