Ooredoo تعزز برنامج "نجوم" بشراكة استراتيجية مع «لولو هايبر ماركت»

أعلنت شركة Ooredoo الكويت عن توقيع شراكة استراتيجية جديدة مع سلسلة لولو هايبر ماركت، في خطوة تهدف إلى تعزيز برنامج الولاء "نجوم" – المنصة الأسرع نمواً والأوسع استخداماً في الكويت. وتتيح هذه الشراكة لعملاء Ooredoo كسب واستبدال نقاط "نجوم" بسهولة داخل جميع فروع "لولو"، بما يحوّل التسوق اليومي إلى تجربة ذكية ومجزية.

منذ إطلاقه في عام 2014، تطور "نجوم" ليصبح البرنامج الأكثر شيوعاً في مجال الولاء الرقمي داخل الكويت، ويستخدمه مئات الآلاف شهرياً عبر تجربة تفاعلية سهلة وشفافة. يوفر البرنامج خيارات مكافآت متنوعة تشمل السلع الاستهلاكية، السفر، الضيافة، الأزياء، الإلكترونيات، الترفيه والمطاعم، من خلال شبكة تضم أكثر من 300 علامة تجارية.

وقد حاز "نجوم" على عدة جوائز إقليمية وعالمية، منها أفضل برنامج ولاء في جوائز تجربة العملاء بدول مجلس التعاون، وأكثر منصة ولاء تفاعلية في قمة الابتكار الرقمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ما يعكس التزام Ooredoo بالابتكار وتجارب العملاء.

وأكد تَبان تريباثي، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في Ooredoo الكويت، على أهمية هذه الخطوة قائلاً:

"نرحب بانضمام لولو هايبر ماركت إلى عائلة نجوم. هذه الشراكة تُمثل قيمة مضافة حقيقية، تعكس التزامنا بتحقيق أسلوب حياة ذكي ومتصل يخدم عملاءنا في كل جوانب حياتهم اليومية."

من جانبه، قال محمد حارث، مدير لولو هايبر ماركت – الكويت:

"نفتخر بالتعاون مع Ooredoo من خلال برنامج نجوم. هذه الشراكة تتيح لنا مكافأة عملائنا بطرق مبتكرة وتوسيع نطاق التفاعل معهم."

وتتماشى هذه الشراكة مع التزام Ooredoo بمبادئ الاستدامة والحوكمة الرقمية، وتهدف إلى بناء منصة متكاملة للحياة الرقمية ترتكز على التفاعل والثقة وتعزيز القيمة للعملاء والمجتمع.