«الوطني»: التزام راسخ بتعزيز التفوق الرقمي والوعي المصرفي

أكد بنك الكويت الوطني التزامه المتواصل بدعم حملة «لنكن على دراية»، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع البنوك المحلية واتحاد مصارف الكويت، بهدف نشر الثقافة المصرفية وتعزيز الشمول المالي. وأوضح عبدالمحسن الرشيد، النائب الأول للرئيس – رئيس الاتصال الرقمي في البنك، خلال ظهوره في برنامج «مساء الخير يا كويت»، أن البنك يعمل على مدار الساعة لرصد عمليات الاحتيال المالي والتوعية بها عبر قنواته المختلفة، محذرًا من خطورة التعامل مع جهات غير موثوقة أو الإفصاح عن البيانات البنكية لأي طرف.

وأشار الرشيد إلى دور الغرفة المركزية الافتراضية، التي أُنشئت بالتعاون مع وزارة الداخلية والنيابة العامة، في استقبال البلاغات ورصد الاحتيال الإلكتروني، ما يعزز الثقة ويؤمّن بيئة مصرفية مستقرة. وشدد على أهمية الوقاية الشخصية واليقظة، خاصة لكبار السن الذين يعتبرون من الفئات الأكثر عرضة للاحتيال، بسبب تطور وسائل التقنية.

ومن جهته، تحدث محمد الدخيل، نائب مساعد الرئيس – الأعمال الرقمية، عن تفوق الوطني الرقمي، موضحاً أن البنك هو الأول في الكويت الذي يقدم خدمة فتح الحساب بالكامل عبر تطبيقه، في خطوة تعكس ريادته في تقديم تجربة مصرفية مرنة وسريعة.

كما استعرض الدخيل عدداً من الخدمات الرقمية المتميزة، من أبرزها:

• إيقاف البطاقات المصرفية مؤقتاً عبر التطبيق عند الاشتباه بأي عمليات غير معتادة.

• إصدار بطاقات هدايا رقمية مسبقة الدفع يمكن استخدامها فوراً داخل الكويت أو خارجها.

• خدمة «ومض» للتحويل السريع على مدار الساعة بالشراكة مع «كي نت».

• تجربة بنك «وياي» الرقمية، التي توفر حلولاً شاملة من فتح الحسابات والقروض الرقمية، إلى بطاقات الأطفال «جيل»، والتي تعزز الثقافة المالية لدى الفئة العمرية من 8 إلى 14 عاماً.

واختتم الدخيل بالتأكيد على أن هذه الخدمات المبتكرة ساهمت في حصول «وياي» على جائزة أفضل بنك رقمي في الكويت لعام 2025 من مجلة «يوروموني»، ما يعكس مكانته كمؤسسة مالية رائدة في التحول الرقمي وتقديم الحلول المصرفية المستقبلية.